В Центросоюзе России состоялось очередное заседание Комиссии по повышению эффективности деятельности региональных потребсоюзов. Вёл заседание председатель Совета Центросоюза России, председатель Комиссии Евгений Кузнецов.
Как сообщил Александр Колесник, ответственный секретарь Комиссии, которая собирается по мере необходимости с периодичностью не меньше чем один раз в квартал, на этот раз на заседании была рассмотрена эффективность деятельности четырёх региональных потребсоюзов: Республики Коми, Республики Хакасия, Тульской и Свердловской областей.
На 142¬м общем Собрании представителей потребительских обществ России, прошедшем недавно в Санкт¬Петербурге, всем запомнилось выступление Александра Мальцева, председателя правления Хакасского респотребсоюза, который говорил о том, как пришлось спасать потребсоюз от банкротства. Действия, предпринятые новым руководством региональной организации, председатель Совета Центросоюза назвал примером современного подхода.
– То, как вы меняете систему управления в Хакасском респотребсоюзе, как раз и есть инновация, – сказал Евгений Кузнецов. – Это то, к чему я всегда призываю коллег, потому что это наиболее ценно – научиться правильно ставить приоритеты, формировать эффективную программу действий.
– Смысл инноваций в управлении прост, – рассказывал Александр Мальцев. – Это комплекс взаимосвязанных мер, направленных на получение максимального эффекта при низких затратах. Чем практически и занимается сейчас правление Хакреспотребсоюза.
Отчитываясь на Комиссии по эффективности, он сообщил, что в респотребсоюзе формируется эффективная команда управленцев, которая ищет и находит альтернативные источники дохода, ведёт большую работу по оптимизации расходов и увеличению доходности от имущества и площадей, сдаваемых в аренду.
Речь идёт об отказе от непрофильных и убыточных функций, о ликвидации рисков хозяйственной деятельности, а по сути – об оптимизации управления, чего и требует от руководителей потребсоюзов Комиссия по эффективности их деятельности. Скажем, Тульскому облпотребсоюзу в числе первоочередных мер она рекомендовала провести оптимизацию численности персонала, довести арендные ставки до среднерыночных, а в договорах аренды – предусмотреть ежегодную индексацию цен. Разговор шёл обстоятельный, очень предметный и требовательный.
– Хорошее у вас хозяйство, большое, – сказал Евгений Кузнецов, когда Вячеслав Петровичев, председатель совета Свердловского облпотребсоюза, закончил свой отчёт о проделанной работе. – Но и управлять им нелегко…
Члены Комиссии по эффективности заинтересовались огромными площадями универсальной торговой базы – 35 тысяч квадратных метров! Выяснилось, что лишь десятая её часть используется для собственных нужд, остальное сдаётся в аренду. От неё доходы вроде неплохие – примерно 50 миллионов в год, но, как тут же подсчитал Николай Баранов, член Комиссии, председатель совета Калужского облпотребсоюза, экономический эффект от такой работы невелик. Больше 10 миллионов рублей уходит на налоги от аренды. Очень сильно возросли за последнее время расходы на водоснабжение, электроэнергию, вывоз мусора. Только на электроэнергию затраты составили за 9 месяцев 7 миллионов рублей – она практически «съедает» всю арендную плату. Можно, конечно, всё списать на энергоёмкие холодильники. Но даже не это беспокоит членов Комиссии, когда речь заходит об эффективности использования имущественного потенциала. Почему такой большой разброс цен за аренду на базе? Как реально контролировать этот процесс?
– Поставьте программу учёта арендных площадей «1С: Аренда», – рекомендовал Евгений Кузнецов. – С таким большим складским хозяйством, как у вас, это оправданно и очень эффективно.
Когда речь зашла о работе автобазы, как сказал Вячеслав Петровичев, одной из лучших в системе, председатель Комиссии обратил внимание на низкую зарплату водителей – 8600 рублей.
– Как вы умудряетесь держать водителей на такой зарплате? – поинтересовался он. – Как их контролируете? Есть ли на машинах GPS¬навигаторы?
Простейший анализ штатного расписания в организациях облпотребсоюза показывал, что бухгалтеров многовато. Нужно активнее внедрять автоматизацию торговых процессов, привести в зависимость от конкретных результатов мотивацию труда. Комиссия рекомендовала свердловчанам сделать более подробный анализ по видам деятельности, чтобы вновь вернуться к этому вопросу.
Много полезных рекомендаций по штатному расписанию дала она и председателю правления потребсоюза Республики Коми Марине Гарновой, которая отчитывалась о работе потребкооперации северного региона. В частности, в целях повышения эффективности принятия управленческих решений предложено сократить ряд должностей, провести аттестацию рабочих мест с созданием «паспорта должности» для более чёткого управления человеческими ресурсами организации. Для более эффективного использования имущественного комплекса респотребсоюза – установить единый подход к ценообразованию на услуги аренды, предусмотреть в штатном расписании должность менеджера по аренде. Даны также рекомендации по созданию многоступенчатой модели образования на базе филиала Российского университета кооперации и Сыктывкарского кооперативного техникума.
Как известно, на 142¬м общем Собрании представителей потребительских обществ России председатель Совета Центросоюза Евгений Кузнецов подчеркнул, что вопросы эффективности деятельности для потребкооперации стоят крайне остро. Поэтому об ответственности руководителей, менеджеров пришла пора говорить открыто и без всяких скидок. Свою роль в этом должна сыграть и новая система оценки труда и мотивации руководителей, которая была утверждена общим Собранием представителей потребительских обществ.
– В частности, – напомнил Евгений Кузнецов, – введены ключевые показатели эффективности деятельности (КРI), анализ выполнения которых пока не завершён. Однако есть информация и о том, что ряд руководителей вообще не выполнили КРI. Думаю, коллегам надо учесть, что принято решение возродить практику заслушивания на Совете Центросоюза руководителей региональных союзов, и в первую очередь тех, результативность работы которых вызывает вопросы.
На первом заседании Комиссии, прошедшем практически сразу после Собрания, были рассмотрены ключевые показатели эффективности деятельности руководителей Амурского, Башкирского, Брянского, Волгоградского, Вологодского, Иркутского, Калужского, Новгородского, Омского, Приморского, Ставропольского, Томского, Тульского, Тюменского, Удмуртского, Челябинского, Чувашского, Ярославского потребсоюзов, а также председателей Совета и Правления Центросоюза России. Комиссия Центросоюза по эффективности, нацеленная на поиск внутренних резервов развития, рассмотрела и согласовала предоставленные материалы и рекомендовала утвердить их на следующем заседании Совета. Принято решение о публикации ключевых показателей эффективности деятельности региональных союзов, рейтингов по направлениям на страницах газеты «Российская кооперация».