Перед участниками съезда выступили: Президент России Владимир Путин, председатель Госдумы РФ Вячеслав Володин, вице-премьер Татьяна Голикова, министр труда и социальной защиты Максим Топилин. На съезд были приглашены также руководители международных профсоюзных объединений и профобъединений иностранных государств.
От потребкооперации в работе съезда приняли участие председатель общероссийского профсоюза работников потребительской кооперации и предпринимательства Борис Адохин, председатель Калужского обкома Тамара Добрынина, председатель Псковского обкома Татьяна Македонова и председатель Краснодарского крайкома Людмила Романченко.
Владимир Путин в своем выступлении перед участниками съезда подчеркнул, что власти на местах должны поддерживать профсоюзы, работать в формате трехсторонней комиссии, а случаи давления на профсоюзы должны пресекаться.
Делегаты обсудили и приняли тринадцать резолюций, направленных на укрепление профсоюзного единства, на совершенствование трудового законодательства и защиту социально-экономических интересов трудящихся.